| 江西万科益达客户中心简介 |
江西万科益达客户关系中心服务范畴:
l 接受咨询:围绕“签约、按揭、保险、交付、房产证办理、财务转帐”等方面接受咨询;
l 代客求解:对无法直接回答的问题,先做记录,再向专业部门求证,然后给予客户回复;
l 受理投诉:如果您对万科的产品和服务不满意,可直接将意见反馈给客户关系中心,客户关
系中心将在规定时间内处理并给予客户回复;
l 客户活动:组织各类客户活动;
l 信息公布:与客户购房、交付等有关的信息公布、提示。
我们将在售前、售中、售后为客户提供实实在在的服务,尊重客户、善待客户、深入客户、服务
客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,愿与客户建立平等、互助、相互信赖、共同成长的
关系,引导积极、健康向上的现代生活方式。万科益达客户关系中心愿与您成为永远的伙伴!
联系方式:
江西万科益达房地产发展有限公司客户关系中心
办公地址:南昌高新区高新七路999号万科四季花城南区临湖轩88#一层北面
客户热线:0791-8185061
投诉邮箱:ncvkts@vanke.com
投诉论坛:http://www.vanke.com/asp/vanke_bbs/list.asp?boardid=60
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